流程优化设计再造专家
张国祥老师 15810168833
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2010-07-31 11:31:55 编辑 删除

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民营企业架构重组成功的标志是什么?——咨询日记之二作者:张国祥2010年7月29日架构重组不是国企的专利,民营企业也一样需要,甚至更有必要。众所周知,中国的民营企业大多数都是从夫妻店或家庭作坊演变、发展而来,先天就带有浓厚的封建色彩——任人唯亲、因人设庙和一人说了算是其组织设置的最大特点。迅速成长的中国民营企业,特别是在经济全球化之后,随着中国经济整体实力的增强,他们借船出海,产品不仅销往大江南北,而且出口世界各地,经营空间发...

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2010-07-30 16:29:36 编辑 删除

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企业需要怎样的问题诊断报告?——咨询日记之一作者:张国祥2010-7-28调研诊断结束后,我立即完成了企业基础管理问题诊断报告书。俗话说,外行看热闹、内行看门道。虽然获得了企业内部人士的一致肯定,但我并不觉得有什么值得欣慰或骄傲的。而当同行人士给予称道和夸奖时,我的心理感受就大不一样了。这位曾经的咨询师因为提升自己报读了某著名学府的在职研究生(历经三年努力才考上),不得已而选择了在高校附近的企业打工。他在阅读了我的诊断报告...

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2010-07-29 12:55:11 编辑 删除

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为什么企业需要架构重组?作者:张国祥很多人以为架构设计就是为了安排人员,说到架构重组,企业管理人员首先想到的就是哪个部门权大,或者我的部门权力会不会受到削弱。几乎没有人会想到架构重组(设计)是战略的需要。甚至有的总经理更直接地说,就是权力重新分配。从表面上看也的确如此。从本质上看呢?从企业规范化管理的角度来说,企业架构重组或设计的本质是什么?如何进行企业架构重组设计呢?张国祥老师的观点如下:一、 设置架构是董事会的权力这是...

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2010-07-28 20:13:52 编辑 删除

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咨询不是玩游戏——答陈总担心人情虚假成顽疾,阳奉阴违难如意。猛药当头如棒喝,观念不改始无益。前紧后宽出效果,不为和气变游戏。丹心所系惟企业,不见成效誓不离。张国祥赋诗明志2010-7-28凌晨5:00

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2010-07-27 23:36:59 编辑 删除

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传递价值,改变观念——咨询师的首要任务作者:张国祥要改变或提升一个企业的管理水平,技术方法固然重要,在我看来,改变观念至关重要。多数企业决定外聘咨询师的时候,一定是发展受阻,企业内部无法自身突破的情况下,被迫或无奈的选择。在中国主动寻找咨询公司的企业还不是很多。目前甚至有数量过半的企业根本就不知道还有企业管理咨询这个行业。而咨询行业本身,对于咨询师的首要任务是什么,似乎也没有明确的界定。在更多人看来,似乎就是企业告诉咨...

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2010-07-26 23:10:30 编辑 删除

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知道问题容易,解决才是关键——咨询师存在的价值作者:张国祥为期二周的项目调研结束了,在调研阶段应该完成的方案设计,我也同步完成了,企业基础管理诊断书、重点问题解决措施方案、项目计划书、项目进度甘特图一应俱全。明天是提交报告的日子。为了臻于完善,我事先找了几个企业高管征求意见。他们一边赞扬我看问题专业、准确,一边说:其实问题我们都知道,我们也知道怎么解决,就是企业内部关系复杂,下不了手。第一句话我欣然接受,但第二句话我却不...

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2010-07-25 21:35:28 编辑 删除

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弯树直木匠,是人皆为才——后危机时代企业必须树立全新的人才理念作者:张国祥与大大小小的企业完全相同,调研期间,管理者反映的问题总是员工素质太差;员工反映的问题则是管理不公。了解我的人都知道,说员工素质差的管理者一定遇到反驳。没有不合格的员工,只有不合格的管理者。当然这是相对的。这一观点也太抽象,不容易让管理者心服口服。面对家具行业管理者,我终于找到了让他们心服口服的论点。相信其它行业也有借鉴意义。目前的企业是做家具...

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2010-07-24 21:48:10 编辑 删除

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我的价值靠流程优化体现——回答部分员工的质疑作者:张国祥大凡改革都有阻力,大到国家,小到企业。改革势必涉及个人利益,特别是薪酬改革更是如此。当我提出“并岗增效,增效增收”的改革理念之后,有些人开始担心了:我的地位、我的收入会不会动摇、会不会减少?不少人都打着维护公司稳定的旗号、实质是从关心个人利益的角度提出了项目能否如期实施或能否收到实效的质疑。管理人员则担心我是否有方法和手段为企业增效、让个人增收。项目尚在调研...

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2010-07-23 16:13:37 编辑 删除

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适应环境,快乐相随作者:张国祥年轻人到了新的环境,往往一时半会儿难以适应,不是头几晚睡不好,就是人际关系恐惧,生怕行差踏错,如果组织关心到位,帮助新人适应,不适期很快就能过去。如果工作氛围欠佳,新人往往难以立足。不少企业招人难、留人更难无不与此有关。除去组织方面的应有做法不说,今天专门说说个人如何融入组织。相信任何一个人到了陌生的环境都有一个不应期,如何快速缩短不应期,对迅速融入组织、快速发挥作用至关重要。到了新的组织或单...

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2010-07-22 17:03:05 编辑 删除

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讲人情但不能循私情——也说人情与制度作者:张国祥做企业咨询,如果说一路赞歌、没有质疑并非好事。听不到反对意见不仅不正常,而且很可怕。从调研开始,我就强调真实性原则,要求所有座谈人员可以不讲话,但凡讲话就要讲真话、说实话,说出心里话。故此,我的调研往往效率较高。当然我鼓励讲真话、说实话,但并不代表我接受你讲的一切,错误观点在一对一情况下,我是要立即纠正的。比如说,有人对项目能否达成目标表示怀疑,他说做事哪能不讲人情。我们企业...

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